SKLEPU  INTERNETOWEGO  ZIBA.PL

POSTANOWIENIA OGÓLNE

OCHRONA PRYWATNOŚCI I DANYCH OSOBOWYCH

ZAMÓWIENIA - POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA

FORMY PŁATNOŚCI

TERMIN REALIZACJI

DOSTAWA TOWARU

GWARANCJA

ZWROTY TOWARU

SYSTEM RABATOWY ZIBA.PL

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 1. Postanowienia ogólne.

1.  Właścicielem sklepu internetowego www.ziba.pl jest Przedsiębiorstwo Wielobranżowe  „ZiBA" z siedzibą w Sianowie przy ul. Armii Polskiej 34/3 woj. Zachodniopomorskie, o numerze NIP: 669-170-19-02 Firma zarejstrowana przez Burmistrza Miasta i Gminy Sianów pod nr 1607, we Wrześniu 1998r.

2.  Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym ziba.pl jest osoba fizyczna posiadająca pełną osobowość prawną lub każda osoba prawna, której siedziba znajduje się na terytorium Polski - zwaną dalej "Klientem".

3.  Warunkiem przeprowadzenia transakcji sprzedaży jest poprawne złożenie zamówienia wypełnienie przez Klienta formularza rejestracji konta znajdującego się na stronie sklepu ( nie dotyczy osób i przedsiębiorców, które już dokonywały zakupów za pośrednictwem  sklepu www.ziba.pl) oraz akceptacja regulaminu, a także pozostałych warunków sprzedaży.

4.  Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) chyba, że w ofercie stanowi inaczej.

5.  Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania czy też wycofania towaru z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w każdym momencie bądź wprowadzania w nich zmian.

6.  Zawartość sklepu nie jest ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego. Kupujący składając zamówienie składa jednocześnie propozycję zawarcia umowy.

Top menu

§ 2. Ochrona prywatności i danych osobowych.                                         

1.  Nasz sklep gwarantuje całkowite bezpieczeństwo Państwa danych osobowych, które mu udostępniacie. System bezpieczeństwa sklepu zapewnia poufność Państwa danych osobowych oraz wszelkich informacji odnośnie zawieranych transakcji oraz ich właściwe wykorzystanie.

2.  Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę ziba.pl  danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883.

3.  Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu ziba.pl są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, korekty oraz żądania ich usunięcia.

§ 3. Zamówienia - Potwierdzenie zamówienia.                                            

1.  Zamówienia można składać  na kilka sposobów, przez sklep internetowy www.ziba.pl , e-mailem na adres: biuro@ziba.pl , lub telefonicznie 094 3 186 522, 0604 961 987.

2.  Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu w celu weryfikacji rzetelności złożonego zamówienia. Potwierdzenie zamówienia dokonywane jest telefonicznie lub pocztą elektroniczną.

3.  Zamówienie może zostać anulowane w przypadku braku możliwości potwierdzenia telefonicznego lub braku odpowiedzi na potwierdzenie wysłane pocztą e-mail w ciągu 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.

4.  Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty w uzasadnionych przypadkach.

5.  Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

Top menu

§ 4. Formy płatności.                                                                                    

1.  Klient w trakcie zamówienia ma do wyboru kilka form płatności:

• „ ZA POBRANIEM " ( PRZY ODBIORZE ) - zapłata gotówką kurierowi, lub listonoszowi przy odbiorze przesyłki.
• „ PRZELEW " na rachunek bankowy - Klient wpłaca całkowitą wartość zamówienia na numer konta bankowego, który jest podany w momencie składania zamówienia. Towar wysyłamy po wpłynięciu kwoty na rachunek.
• „ KARTĄ KREDYTOWĄ " - poprzez serwis eCard.pl (bezpieczne połączenie SSL 128 bitów).
• „ ŻAGIEL " - system ratalny umożliwia kupno towaru w sklepie ziba.pl na raty.
• „ GOTÓWKA " - jeśli odbiór towaru następuje osobiście przez Klienta w naszym biurze handlowym w Sianowie.

2.  Forma płatności może być zmieniona, na życzenie klienta po wczesniejszych ustaleniach.

§ 5. Termin realizacji.                                                                                    

1.  Naszym priorytetem jest to, by czas od potwierdzenia zamówienia przez Klienta i odebranie przez niego zamówionego towaru był jak najkrótszy .

2.  Czas realizacji zamówienia jest zależny od dostępności danego produktu . W opisie produktu jest pokazany stan magazynowy ale może on się różnić od stanu faktycznego , ponieważ aktualizacja sklepu jest przeprowadzana raz dziennie.

3.  Zamówienie złożone z produktów o różnym czasie realizacji jest wysyłane po skompletowaniu całości (klient jest informowany o stanie swojego zamówienia ).

4.  Czas otrzymania przesyłki składa się z czasu realizacji i czasu dostawy. Czas dostawy jest zależny od formy wybranego sposobu dostarczenia towaru.

5.  Zamówienie złożone do godz. 14.00 Poniedziałek - Piątek jest wysyłane tego samego dnia, natomiast zamówienie złożone po godz. 14.00 przechodzi na dzień następny. Zamówienia składane w piątek po godz. 14.00 zostaną zrealizowane w poniedziałek.

Top menu

§ 6. Dostawa towaru.                                                                                   

1.  Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.

• POCZTA POLSKA , czas dostawy 4 - 7 dni.

          Opłaty , -wpłata na konto 10 zł ( do 1 kilo ) 15 zł ( 2-3 kilo ),   -pobranie pocztowe 22 zł.

• Firma kurierska UPS , czas dostawy 1 - 2 dni.

          Opłaty , -wpłata na konto 22 zł ( bez limitu wagi ),  -płatne kurierowi 26 zł ( bez limitu wagi )

2.  W chwili odbioru towaru Klient zobowiązany jest do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Wszystkie przesyłki naszego sklepu są pakowane firmową taśmą ziba.pl co ułatwi weryfikacje opakowania.  Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.

3.  Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki lub taśmy zabezpieczającej ma prawo odmówić przyjęcia takiej przesyłki , bez konsekwencji ponoszenia opłaty za jej doręczenie.

4.   Wszystkie przesyłki wysyłane firmą UPS są ubezpieczone w zależności od wartości zamówienia.

5.  Orientacyjne wartości opłat są wyliczane automatycznie w momencie składania zamówienia i są uzależnione od formy wyboru dostawy oraz płatności.  Po weryfikacji miejsca dostawy , mogą ulec zmianie.

§ 7. Gwarancja.                                                   

1.  Każdy towar kupiony w naszym sklepie objęty jest 12 miesięczną gwarancją producenta lub importera i może zostać wymieniony, jeśli ma wady fabryczne lub został uszkodzony mechanicznie w trakcie przesyłki. Wszelkie ewentualne odstępstwa (wydłużenia okresu gwarancyjnego) od tej reguły są wyraźnie zaznaczone w opisie produktu.  Taki towar wymieniamy w terminie 14 dni.

2.  Gwarancja obejmuje usterki sprzętu wynikłe w trakcie poprawnej eksploatacji lub spowodowane defektami produkcyjnymi i nie stosuje się do materiałów eksploatacyjnych lub innego wyposażenia dodatkowego.

3.  Uszkodzenia powstałe w trakcie użytkowania szprzętu ( rakiety badmintonowe, tenisowe ) po zareklamowaniu przez klienta są odsyłane do producenta lub importera gdzie jest wykonywana ekspertyza , w związku z tym termin odpowiedzi na reklamację może wynieść do 30 dni od otrzymania przesyłki z reklamacją.

4.  Tak jak w przypadku zwrotów reklamowany towar musi być odesłany z oryginałem dowodu zakupu ( paragon, faktura FAT )

Top menu

§ 8. Zwroty towaru.                                                                                      

1.  Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów  (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.). Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie 10 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.

2.  Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie produktu kompletnego bez widocznych śladów jego użytkowania (nie może być używany), w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu, do przesyłki należy dołączyć oryginał dowodu zakupu ( paragon, faktura VAT ) oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze.

3.  Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

4.  W przypadku zwrotu towaru, Klient ponosi koszty za transport w obie strony. W przypadku "darmowej wysyłki", faktyczny koszt wysyłki ponoszony przez ZiBA - sport  jest przenoszony na Klienta wg. pełnych stawek transportowych.

5.  W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty wyżej wymienionych procedur pokrywa Klient.

§ 9. System rabatowy ziba.pl                                                                     

1.  W systemie rabatowym mogą wziąść udział osoby zarejestrowane w serwisie ziba.pl

2.  Rabat  zostaje nadany na stałe użytkownikowi po przekroczeniu następujących progów;

• 3% - klienci którzy dokonają zakupów powyżej 500 PLU
• 5% - klienci którzy dokonają zakupów powyżej 1100 PLU
• 7% - klienci którzy dokonają zakupów powyżej 1500 PLU
• 10% - klienci którzy dokonają zakupów powyżej 2000 PLU

3.  Rabaty nie łączą się i nie dotyczą towarów z wyprzedaży i artykułów znajdujących się w aktualnych promocjach.

Top menu

§ 10. Postanowienia końcowe.                                                                       

1.  Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu sklepu internetowego ziba.pl, jak również akceptacją wszystkich zasad zakupu towaru oraz usług w sklepie.

2.  Różnice wynikające z indywidualnych ustaleń Klienta (kolor, rozmiar, itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

3.  Jako własciciel serwisu ziba.pl zastrzegam sobie możliwość wprowadzania zmian w treści regulaminu jak również wszystkich zasad zakupu towaru w sklepie ziba.pl opisanych szczegółowo na stronie sklepu.

4.  W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla miejsca siedziby sprzedawcy.

5.  ZiBA - sport  zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach sklepu.

6.  Do obsługi serwisu ziba.pl  wymagane jest korzystanie z przeglądarki internetowej, a także (do złożenia zamówienia) posiadanie odpowiednio skonfigurowanego konta poczty elektronicznej.

7.  Wszystkie znaki towarowe, nazwy produktów umieszczone w serwisie ziba.pl są zastrzeżone i należą do firm, które reklamują. W serwisie ziba.pl zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.

ZiBA - sport

2004 - 2009